Toate preturile afisate sunt cele finale continand toate taxele impuse de legislatia in vigoare. Aparatele comercializate sunt noi, detin autorizatie de la Ministerul Sanatatii sau certificat CE pentru a putea fi utilizate in reteaua medicala din Uniunea Europeana.
Consumabile au termen de valabilitate intre 5 ani si minim 3 luni din momentul livrarii catre client, termen specificat in descrierea produsului.
Orice nereguli va rugam sa le semnalati la telefonul 0744429956 de luni pana vineri intre orele 12-17.

Drepturile de autor
Continutul acestui site (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, baze de date) este proprietatea firmei Macranda SRL si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr 8/1996). Folosirea fara acordul proprietarului a oricaror din elementele enumerate se pedepseste conform legilor in vigoare.

Declinarea responsabilitãtii
SC Macranda SRL nu isi asumã responsabilitatea si nu poate fi facuta responabila pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site. SC Macranda SRL incearca sã prezinte cat mai complet posibil produsele comercializate (poze, caracteristici tehnice, pret ), dar datorita volumului mare de produse aflate in baza noastra de date, SC Macranda SRL nu garanteaza ca descrierea acestora sau alt continut al acestui site este exact, complet actualizat sau fara erori. Produsele livrate, pot diferi de imaginile aflate pe site in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor sau design-ului de catre producatori fara notificarea prealabilã a acestora.
Eventualele probleme legate de compatibilitatea dintre componentele achizitionate de pe acest site si cele pe care le detineti sau urmeaza sa le achizitionati din alte surse nu fac obiectul responsabilitatii firmei SC Macranda SRL.

Activitatea de comercializare si distributie din oferta site-ului este conditionatã de corectitudinea datelor furnizate de client in formularul de comanda. Sc Macranda SRL nu fi poate fi facuta responsabilã in nici un fel pentru diversele prejudicii sau pagube rezultate din neonorarea comenzilor. Valoarea maximã a obligatiilor fatã de orice client in cazul nelivrãrii sau livrãrii necorespunzatoare se reduce la valoarea sumelor incasate de la clientul respectiv.

Litigii
Litigiile aparute intre utilizatorii acestui site si SC Macranda SRL vor fi rezolvate pe cale amiabila. In cazul in care conflictul nu este rezolvat pe cale amiabilã, competenta revine instantelor de judecatã romãne.

Autentificare client
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice SC Macranda SRL are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este: prelucrarea comenzilor, livrarea produselor, facturare si atribuirea unui cont utilizatorului care sa ii permita urmarirea statusului comenzii, realizarea de comenzi viitoare mai rapide fara a necesita reintroducerea datelor personale, accesul utilizatorului la datele personale pentru modificare sau stergere.
Sunteţi/nu sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare prelucrarii comenzilor, livrarii produselor si facturarii. Refuzul dvs. determină anularea imposibilitatea finalizarii tranzactiei si prin urmare anularea acesteia.
Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi sunt comunicate numai următorilor destinatari: numele si adresa de livrare vor fi mentionate pe colete, fiind accesibile doar lucratorilor din cadrul Postei Romane sau serviciile de curierat dupa caz.
Aveti dreptul de a mentiona in procesul de creare a contului dvs daca doriti să primiţi informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele sau promotiile oferite de SC Macranda SRL. Daca doriti sa fiti notificat, veti bifa casuta din sectiunea Anunturi despre noutati si promotii prin email din procesul de creare a unui cont.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa prin email la medicals@medicalstore.ro. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.

SC Macranda SRL nu va folosi datele dumneavoastra decat in scopurile enumerate mai sus. Pentru protectia identitatii dumneavoastra, SC Macranda SRL nu va divulga datele dvs nimanui.
Este necesar sã vã autentificati de fiecare datã când doriti sã faceti cumpãrãturi pe acest site. Nu este necesarã autentificarea pentru a studia oferta de produse. Orice utilizator poate face acest lucru fãrã vreo restrictie. Autentificarea este însã obligatorie pentru lansarea unei comenzi sau pentru a vizualiza preturile. Crearea unui cont se face din meniul Creati un cont
Autentificarea utilizatorilor inregistrati se face din pagina cont utilizator si parola.
Vã rugãm sã completati cu atentie toate rubricile, deoarece datele eronate pot crea mari probleme la onorarea comenzilor.
Anumite rubrici trebuie completate în mod obligatoriu. Fãrã aceste date nu putem onora comenzile.
Aceste rubrici sunt marcate distinct. Nu este posibilã înregistrarea a doi utilizatori cu aceeasi adresã de e-mail. Adresa de e-mail este utilizatã pentru autentificare. Dacã înregistrarea este refuzatã cu un mesaj explicativ ce acuzã o adresã e-mail eronatã sau duplicatã, vã rugãm sã ne trimiteti un mesaj cu descrierea problemei. Folositi formularul din pagina contact.

Stergerea contului sau Modificarea datelor din cont
Daca doriti sa va modificati datele personale pe care le-ati introdus in procesul de creare a contului dvs puteti face aceasta din meniul Contul meu dupa ce v-ati autentificat.
Daca doriti sa stergeti contul dumneavoastra de pe server va rugam sa ne contactati prin email (folosind pagina de contact) sau telefon si sa solicitati acest lucru.

Cosul de cumpãrãturi
Cosul de cumpãrãturi retine produsele pe care le-ati ales din catalogul nostru. In aceastã paginã se afiseazã lista produselor selectate. Puteti sã modificati cantitãtile (crestere sau scãdere cu o unitate a cantitãtii actuale), sã eliminati produse din listã sau sã goliti complet cosul.
Atunci când vreti sã comandati continutul cosului, folositi link-ul " cumpara ". Aceastã operatie presupune sã fiti autentificat.
La trimiterea comenzii, vi se va cere sã completati un formular cu datele dumneavoastrã de contact, sã alegeti modalitatea de platã. Vã rugãm sã cititi si sã completati cu atentie rubricile. Rubricile a cãror completare este obligatorie sunt marcate distinct. Dacã formularul este completat corect, veti ajunge în pagina de confirmare a comenzii, ce contine un sumar al datelor furnizate de dumneavoastrã. Datele completate sunt memorate pentru urmãtoarea dumneavoastrã comandã. In câteva minute de la completarea formularului si acceptarea comenzii, veti primi o copie a confirmãrii prin e-mail.

Legislaţia romana in domeniul comertului electronic
- Legea comerţului electronic - 365/2002
- Regulament nr. 4/2002 al BNR privind tranzacţiile efectuate prin intermediul instrumentelor de plată electronică şi relaţiile dintre participanţii la aceste tranzacţii
- Ordinul 16/2003 al MCTI privind procedura de avizare a instrumentelor de plată cu acces la distanţă, de tipul aplicaţiilor Internet-banking sau home-banking - Legea semnăturii electronice - 429 / 2001
- Norme tehnice şi metodologice din 13 decembrie 2001 pentru aplicarea Legii nr. 455/2001 privind semnătura electronică
- Legea 51/2003 pentru aprobarea Ordonanţei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanţă
- Ordonanţa nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanţă
- Hotărârea Guvernului nr. 1308 din 11/20/2002 privind aprobarea Normelor metodologice pentru aplicarea Legii 365/2002 privind comerţul electronic
- Legea privind clauzele abuzive încheiate între comercianţi şi consumatori, nr. 193/2000;
- Legea pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi liberă circulaţie a acestor date - 677 / 2001
- Legea nr 8/1996 privind dreptul de autor şi drepturile conexe
- Dispoziţii privind Prevenirea şi combaterea criminalităţii informatice (Titlul III din Legea 161 din 19/04/2003 privind unele măsuri pentru asigurarea transparenţei în exercitarea demnităţilor publice, a funcţiilor publice şi în mediul de afaceri, prevenirea şi sancţionarea corupţiei - Publicat în Monitorul Oficial, Partea I nr. 279 din 21/04/2003 )
- Legea privind prevenirea şi combaterea pornografiei - 196/2003 publicată în Monitorul Oficial Nr. 342 / 20 mai 2003